S’adapter n’est pas encore apprendre
Lorsqu’une organisation traverse une crise, elle découvre souvent des ressources qu’elle ne savait pas posséder. Des équipes trouvent rapidement de nouvelles façons de travailler. Des personnes jusque-là peu en contact commencent à s’entraider. Des pratiques émergent sans avoir été prévues dans un plan stratégique. Cette capacité